Termos de uso

Troco, app da Doois para a Shopify. Atualizados em 5 de novembro de 2026.

Aceite

Ao instalar o Troco, a loja aceita estes termos e a política de privacidade, que formam o contrato de tratamento de dados entre a loja e a Doois.

O serviço

O Troco calcula cashback sobre pedidos pagos e o lança como crédito da loja na Shopify, conforme as regras definidas pela loja. O crédito é um benefício oferecido pela loja aos seus clientes: a loja é responsável pelas regras do programa, pelos prazos e validades que define, pelo custo do crédito emitido, pelo tratamento contábil e fiscal e pelo atendimento aos seus clientes.

Tratamento de dados

A loja é a controladora dos dados dos seus clientes e a Doois é a operadora. A Doois trata esses dados somente para prestar o serviço, conforme as instruções da loja e a LGPD, não os vende e não os usa para outra finalidade. A loja é responsável por informar seus clientes na própria política de privacidade.

A Doois mantém medidas de segurança, avisa a loja sem demora em caso de incidente que afete seus dados e apaga os dados nos pedidos de remoção e depois da desinstalação, como descrito na política de privacidade.

Cobrança

O plano Pro é cobrado pela Shopify, na fatura da loja, pelo preço exibido no app e na Shopify App Store. O plano Grátis não tem prazo e tem limite mensal de pedidos. Ao atingir o limite, novos pedidos deixam de gerar cashback até o mês seguinte. A troca de plano é feita em Gerenciar plano, no app.

Disponibilidade e limitação

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele é oferecido como está. A Doois não responde por perdas indiretas decorrentes do uso do app nem por falhas da Shopify.

Alterações e contato

Podemos atualizar estes termos, e a data acima indica a versão em vigor. Contato: [email protected].